国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见 |《人工智能＋政务服务与社会治理》

国务院日前印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》。其中提出，有序推动市政基础设施智能化改造升级，探索面向新一代智能终端发展的城市规划、建设与治理，提升城市运行智能化水平。加快人工智能产品和服务向乡村延伸，推动城乡智能普惠。深入开展人工智能社会实验。安全稳妥有序推进人工智能在政务领域应用，打造精准识别需求、主动规划服务、全程智能办理的政务服务新模式。加快人工智能在各类公共资源招标投标活动中的应用，提升智能交易服务和监管水平。

人工智能正在加速政务服务和社会治理领域的治理变革，“赋智”公共部门管理模式和治理机制，“赋能”公共部门决策科学性和治理效率，“赋值”政府的公平性和公共价值实现。《人工智能＋政务服务与社会治理》一书以数字化、智能化转型为背景，重点关注新一代人工智 能在政务服务与社会治理场景中的影响与挑战，进而提出针对相应场景的应对策略与治理手段，最终为“人工智能 + 政务服务与社会治理”的不同利益相关者提供有价值的决策参考。

图书简介

自2024年政府工作报告提出开展“人工智能+”行动以来，人工智能高效赋能千行百业，形成了一批具有示范效应的重大应用场景。“人工智能重大应用场景丛书”由清华大学文科资深教授、人工智能国际治理研究院院长薛澜担任总主编，清华大学人工智能国际治理研究院牵头组织编写,多家机构联合支持，立足我国人工智能发展实际，响应“人工智能+”行动，聚焦典型应用场景，体现“产学研用”协同创新的鲜明特点，突出“需求牵引”和“问题导向”，以开放式的组稿编写模式，选取金融、教育、政务、医疗、交通、物流、制造、文旅、能源、农业等10余个典型场景，遵循权威性、实用性、创新性、代表性的原则，形成集理论与实践于一体的系列丛书,为实现人工智能“善治”与“善用”提供参考工具。