现代化新征程丛书⑤｜服务型制造是构建现代化产业体系的必然选择

序三

服务型制造是构建现代化产业体系的必然选择

刘尚文

服务型制造研究院院长、中国服务型制造联盟常务副秘书长

当今世界正在经历百年未有之大变局，新一轮科技革命和产业变革深入推进，逆全球化思潮抬头，世纪疫情影响深远，全球产业链供应链发生重构，产业安全问题凸显，加快推动服务型制造发展是建设强大而有韧性的现代化产业体系的关键举措。

20世纪80年代，针对制造企业开展服务活动增多的现象，国外学者提出服务化、产品服务系统、生产者服务业等概念。这些理论基本是从企业层面甚至是单一企业、具体产品的角度出发，以求解释企业如何通过内部变革提升竞争力，进而获取更高利润，属于微观概念和局部观察，其中涉及的升级方式和手段属于落在企业层面的具体措施，但这些研究没有展现现代制造业发展的全貌和本质。服务型制造则是遵循工业发展的一般规律，结合全球工业发展经验，立足于我国工业发展现实提出的概念，既是中国新型工业化的创造性实践，又是对工业发展理论的创新。

当前，我国迈上全面建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军，加快建设制造强国是实现社会主义现代化的重要支撑。中国工业和制造业规模自2010年以来已连续保持世界第一，但仍存在发展质量不高、韧性不强、附加值偏低等问题。发展服务型制造有助于化解制造业发展中存在的矛盾和问题，对于构建强大而有韧性的产业体系、建设制造强国具有重要意义。其一，服务型制造是新型工业化的重要内容。工业化既具有一般规律，又具有时代特征。在产品复杂性不断提高、数字技术与实体经济深度融合的推动下，服务活动与制造过程和产品的结合日益紧密，成为制造业的重要产出，由此形成制造业的融合化、服务化发展趋势。其二，服务型制造是高质量发展的重要体现。服务型制造的发展需要推进产业技术创新、商业模式创新，加强与其他领域先进技术的应用和融合，进而实现制造业的质量变革、效率变革、动力变革。其三，服务型制造是共同富裕的重要支撑。制造企业开展服务型制造的目的是扩大收入、增加利润，在产业层面表现为增加值率、利润率的提升，从而让人民群众分享更多经济发展的成果。其四，服务型制造是绿色低碳发展的重要推动力。服务型制造的发展，一方面，实现了生产与需求的高度匹配，降低库存积压，减少资源能源的浪费；另一方面，通过扩大服务收入减少了单位产出中资源能源消耗，符合绿色发展的理念。其五，服务型制造是增强产业链韧性的重要抓手。服务型制造是从一次性销售产品收入转向长期获得服务收入，用户的转换成本更高、黏性更强，产业链的联系更加紧密和牢固。

自我国提出发展服务型制造任务以来，在工业和信息化部的指导下，工业和信息化部电子第五研究所联合权威科研院所、高校、企业等有关单位共同发起成立中国服务型制造联盟，推动服务型制造研究院落户杭州，开展了大量的理论研究和实践落地工作。《服务型制造：助力建设现代化产业体系》一书是在前期基础上，结合我国产业发展的现实紧迫需求而作的一本服务型制造专著。

为了全面清晰地展现服务型制造的基本情况，本书共设置了四章内容：“第一章服务型制造助力构建强大韧性的现代化产业体系”主要介绍了服务型制造的发展背景、概念、特征以及重大战略意义；“第二章 世界主要国家服务型制造发展经验”主要介绍了美国、德国、日本等发达国家的发展经验以及世界先进企业的实践经验；“第三章 我国服务型制造的实践及成效”主要介绍了我国近年来在顶层设计、要素供给保障、示范宣贯、企业转型和城市建设等方面的总体情况；“第四章 加快推动服务型制造高质量发展的思路和对策建议”从政策规划、知识理论、评价统计、标准建设、技术创新、人才引育、生态建设、宣贯传播八个方面提出了发展建议。此外，附件部分提供了国家级服务型制造相关政策演进历程、全国省（市、区）级（含计划单列市、部分地级市）服务型制造相关政策、我国企业服务型制造转型路径、全球服务型制造发展指数报告等内容。

时代机遇迎面而至，产业发展向前不歇，推动服务型制造发展将对构建强大韧性的产业体系产生重大推进作用。限于时间和篇幅，本书未能将我们关于服务型制造的全部研究成果向读者呈现，欢迎各界朋友持续关注、研究、实践服务型制造，共同为推进中国制造业发展作出贡献。

2022 年 11 月 9 日